酒店智能化系统包括哪些_酒店智能化系统包括哪些内容

酒店智能化系统包括哪些_酒店智能化系统包括哪些内容

       在当今这个日新月异的时代，酒店智能化系统包括哪些也在不断发展变化。今天，我将和大家探讨关于酒店智能化系统包括哪些的今日更新，以期为大家带来新的启示。

1.智能酒店用什么酒店管理系统好?

2.智慧酒店的智慧酒店功能

智能酒店用什么酒店管理系统好?

       智能酒店比较好用的酒店管理系统有：爱客酒店管理系统、华腾酒店管理系统、一知智能酒店管理系统、互客酒店管理系统、腾硕酒店管理系统。具体介绍如下：

1、爱客酒店管理系统：

爱客酒店管理系统的服务介绍：爱客酒店管理系统功能较为强大，可以随时回放检查话术与服务标准，具有优秀案例及录音，供新员工学习反复提炼话术。并且自动生成通话记录和报表，随时随地了解销售进程。也可以智能将所有行为转化成图表，准确评估电话效果。

2、华腾酒店管理系统：

华腾酒店管理系统的服务介绍：华腾酒店管理系统可自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%，电话机器人解决传统电销难题，为企业减少80%人力成本。其致力于智能产业前沿科技创新，持续为企业智能赋能价值。

3、一知智能酒店管理系统：

       一知智能酒店管理系统的服务介绍：一知智能酒店管理系统自主研发的ASR语音识别，NLP语义理解，TTS语音合成三大核心AI技术，可达到业界先进水平，同时搭载多种AI算法模型，不断完善智能语音产品，致力于实现呼叫场景智能化。通过人才集聚，推动技术革新并促进一知智能在人工智能领域的长远发展。

4、互客酒店管理系统：

互客酒店管理系统的服务介绍：互客酒店管理系统的服务较为广泛，合作客户超过3000家，覆盖银行、政务、金融、教育、电商等各领域，并获得各级政府大力支持。其功能置专属名片，意向客户可一键联系到人；可以制定传播任务，展示传播效果，发掘每个人的社交力量。

5、腾硕酒店管理系统：

腾硕酒店管理系统的服务介绍：腾硕酒店管理系统功能服务较为全面，从过程到结果，全流程数据支撑团队工作优化，关注员工个人数据，呈现销售贡献度和能力模型网易课程资源，销售专属培训，帮助每个员工快速成长。

       可以准确定义客户分组，精细化管理客户，提升跟进效率；下发个性化销售任务，系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办。

智慧酒店的智慧酒店功能

       方案概述

       1. 概述 3

       2. 系统简述 4

       2.1. 微信订房 4

       2.2. 微信支付 4

       2.3. 手机开门 4

       2.4. 智能客控 4

       2.5. 门状态、设备状态实时显示 5

       3. 微信功能介绍 6

       3.1. 微信订房系统公众号平台（微官网） 6

       3.2. 商家管理后台 7

       4. 对接各酒店的PMS系统 9

       5. 微信开门系统 10

       5.1. 门锁联网方案 10

       5.2. 智能联网锁设备 11

       6. 智能客控系统 14

       6.1. 取电控制系统（必装） 14

       6.2. 照明控制系统 15

       6.3. 窗帘控制系统 16

       6.4. 红外遥控系统 18

       6.5. 中央空调空调温控系统 19

       6.6. 智能安防系统 20

       7. 酒店项目现场施工要求 22

       7.1. 酒店房间内的网线放置注意 22

       7.2. 长期供电的电源插座注意 22

       7.3. 普通开关的布线注意 22

       7.4. 电动窗帘的布线注意 22

       8. 项目合作实施步骤 23

       8.1. PMS系统对接 23

       8.2. 选择客控系统产品 23

       8.3. 制定商务合同并签约 23

       8.4. 现场施工调试 23

       8.5. 公司管理培训 23

       酒店智能化是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为直接面对客人提供服务的场所，应充分的考虑个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时，酒店物耗、能耗、人员成本，也应考虑降到最低，创造效益。

       1、智能门禁系统

       智能门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统，它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体，它涉及电子，机械，光学，计算机技术，通讯技术，生物技术等诸多新技术。它是解决重要部门出入口实现安全防范管理的有效措施。

       2、智能取电开关

       通过采集取电开关卡片信息进行插卡取电、拔卡断电功能，未经授权的卡，拒绝取电。

       3、交互视频体系

       交互视频系统也经历了一个发展过程，5年以前基本还是视频点播系统，起视频点播的作用。当时也有很多人希望在饭店行业里推广，这个技术不错，但是再过几年这个技术就落后了。从现在来看，视频点播只是现在视频交互技术的一个基础，而不是全部。许多酒店在淘汰楼层服务员之后，很多饭店的客人不适应，在这种情况之下，如果能够引进交互式的视频技术，既可以达到提高效率的目的，又可以实现管理成本的降低，更重要的是可以使酒店形成一个比较好的数字化品牌。

       4、电脑网络体系

       入住酒店多为商旅人士，这个群体对电脑客房的需求率占95%，而出行愿带笔记本电脑的客人仅占百分之十左右。客房需备有电脑网络功能，满足客人进行互联网冲浪、收发邮件、office软件办公、QQ/MSN聊天、股市行情、网上订票等需求。

       5、展示体系

       展示体系分为两类，一类是向客人展示自己酒店的资料与服务，例如酒店的发展历程、分支网络、企业文化、酒店服务、特色菜系，方便客人了解；第二类是像客人展示当地的地方特产、风土人情等城市信息，节省客人查阅的时间。

       6、互动体系

       互动体系即客人能够在客房内与前台服务员进行互动。例如前台服务员发布信息客人立刻就能在客房内查看，客人也可以在房间内进行点餐、订票、租车、退房等请求服务。

       7、信息查看体系

       客人在房间内可实现信息查询，例如：天气、航班动态、列车时刻、轮船时刻、客车时刻、市区公交、高速路况、市区路况等等。

       好了，关于“酒店智能化系统包括哪些”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“酒店智能化系统包括哪些”有更深入的了解，并且从我的回答中得到一些启示。